Las técnicas de phishing suelen comenzar con un correo electrónico o mensaje que parece provenir de una fuente legítima. Por ejemplo, pueden falsificar el remitente para que parezca que proviene de nuestro banco, una tienda online o incluso una agencia gubernamental. El mensaje contendrá elementos para generar urgencia o curiosidad y persuadirnos de hacer clic en un enlace o descargar un archivo adjunto.
Los enlaces y archivos adjuntos son el principal medio para infectar nuestros dispositivos o robar información personal. Por ello, identificar el phishing comienza con ser extremadamente cautelosos ante cualquier mensaje que contenga enlaces o elementos descargables, incluso si parece confiable.
¿Qué es el phising?
El phishing es un tipo de ataque cibernético en el que un atacante intenta obtener información confidencial de la víctima haciéndose pasar por una entidad legítima. Algunas características clave del phishing son:
- Uso de emails, mensajes de texto, llamadas telefónicas o sitios web falsos que imitan a empresas reales para engañar a las víctimas. Los mensajes suelen incluir logos y diseños copiados para parecer auténticos.
- Solicitud de información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito, información bancaria, etc.
- Uso de técnicas de ingeniería social para convencer a las víctimas de que proporcionen la información. Esto incluye crear una sensación de urgencia o miedo.
- Los enlaces o archivos adjuntos en los mensajes suelen dirigir a sitios web falsos diseñados para robar información.
- El objetivo final es robar la identidad de la víctima o acceder a sus cuentas para actividades fraudulentas.
¿Cómo detectar un ataque de phising?
Algunas señales que deben activar nuestras sospechas son:
- Errores gramaticales o ortográficos: los estafadores suelen cometer faltas al intentar imitar mensajes de empresas reales.
- Saludos genéricos como “Estimado cliente” en lugar de nuestro nombre.
- Mensajes de urgencia que generan estrés y nos apresuran a hacer clic sin pensarlo.
- Ofertas demasiado buenas para ser verdad.
- Enlaces sospechosos que no coinciden exactamente con la URL del sitio real.
- Solicitudes de información personal o contraseñas.
- Archivos adjuntos de fuentes desconocidas.
¿Qué hacer ante un ataque de phising?
En caso de recibir un mensaje sospechoso, algunos pasos para verificar su legitimidad son:
- Examinar cuidadosamente la dirección del remitente en busca de errores o letras cambiadas.
- No hacer clic en ningún enlace ni abrir archivos adjuntos. Es mejor escribir la URL directamente en el navegador.
- Llamar a la empresa en cuestión para confirmar si enviaron el mensaje.
- Buscar en internet el texto exacto del mensaje para verificar si es una estafa ya conocida.
- Usar una solución de seguridad que analice los enlaces y adjuntos.
- Informar el mensaje fraudulento a las autoridades para intentar bloquearlos.
¿Cómo evitar un ataque de phising?
Además de la cautela ante mensajes no solicitados, hay medidas preventivas que todos deberíamos tomar:
- Desconfiar incluso de remitentes en nuestra lista de contactos, cuyas cuentas pudieron ser hackeadas.
- No hacer clic en enlaces de mensajes de texto o WhatsApp sin confirmar antes su legitimidad.
- Instalar y mantener actualizado un software antivirus y anti-phishing.
- Tratar de verificar siempre en dos pasos la legitimidad de cualquier solicitud de información o acción.
- No usar contraseñas iguales entre distintas cuentas y cambiarlas regularmente.
- Evitar realizar operaciones financieras o compras desde redes WiFi públicas.
Con phishing cada vez más refinado, debemos recalcar la importancia de no confiar ciegamente en cualquier mensaje que recibamos. Tomar el tiempo de verificar y aplicar sentido común puede salvarnos de ser víctimas. La educación y el escepticismo prudente son nuestras mejores defensas.
