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Guía paso a paso para mejorar el posicionamiento local con Google Maps

perfil de empresa google maps
El Perfil de Empresa de Google Maps (el antiguo Google My Business) es una herramienta gratuita de Google que permite a empresas y negocios locales gestionar su presencia online y mejorar su visibilidad en los mapas y resultados de búsqueda local. Optimizar correctamente tu Perfil de Empresa en Google Maps puede atraer clientes potenciales cuando realizan búsquedas relacionadas con tu negocio en Google. En esta guía completa vemos cómo optimizar paso a paso los diferentes elementos de tu perfil para mejorar el posicionamiento.

¿Qué encontrarás en este artículo?

Completa al 100% tu Perfil de Empresa en Google Maps

Lo primero es asegurarte que tu perfil esté completo al 100%. Google privilegia en búsqueda a los negocios que tienen su información bien detallada.

Debes completar todos los campos, como:

  • Nombre de la empresa
  • Dirección exacta
  • Número de teléfono
  • Página web
  • Descripción de la empresa
  • Horarios de atención

También puedes añadir elementos adicionales como logo, categorías, servicios que ofreces e incluso fotos de tu equipo de trabajo.

No dejes ningún campo importante en blanco. Mientras más completo sea el perfil, mejor.

Añade imágenes de alta calidad

Las fotos son una parte fundamental de tu Perfil de Empresa en Google Maps. Te permiten mostrar visualmente tu ubicación física y los productos/servicios que ofreces.

Se recomienda añadir fotos de alta calidad que sean relevantes para tu negocio. Puedes incluir:

  • Foto de portada atractiva
  • Fotos de tu ubicación y tienda/oficina
  • Imágenes de tus productos, platos, menús, etc.
  • Fotos de tu personal y equipo de trabajo
  • Álbumes de tus productos o servicios destacados

Procura que las imágenes se vean profesionales y usen la máxima resolución permitida por Google.

También optimízalas con nombres y descripciones que incluyan palabras clave relacionadas a tu negocio.

perfil de google my business

Añade y optimiza la información de tus servicios

Otra sección importante en tu Perfil de Empresa en Google Maps es la de “servicios que ofreces”. Aquí puedes enumerar los productos y servicios específicos que tu negocio ofrece a sus clientes.

Por ejemplo, si tienes una pizzería puedes añadir servicios como:

  • Pizza para llevar
  • Servicio de delivery
  • Pizza vegetariana
  • Pizza familiar para cuatro personas

Nuevamente, utiliza palabras clave relevantes en las descripciones de cada servicio.

Si tienes muchos productos, crea grupos o categorías para tener una lista bien organizada.

Crea publicaciones frecuentes

Las publicaciones en el Perfil de Empresa en Google Maps funcionan como las redes sociales para tu perfil. Te permiten compartir novedades, ofertas y otro tipo de actualizaciones.

Crear publicaciones con regularidad tiene varios beneficios:

  • Mantiene tu perfil activo y actualizado ante los ojos de Google.
  • Permite interactuar con tus clientes e impulsar engagement.
  • Puedes promocionar nuevos productos, eventos u ofertas especiales.

Procura publicar al menos una vez a la semana. El contenido puede incluir:

  • Ofertas especiales o descuentos
  • Eventos próximos o inauguraciones
  • Nuevos productos, menús o servicios
  • Consejos y recomendaciones para tus clientes
  • Detrás de escenas del día a día en tu negocio

Usa fotos atractivas y capturas de pantalla para hacer las publicaciones más visuales.

optimización de perfil de empresa de google

Pide reseñas a tus clientes

Uno de los factores locales más influyentes para el posicionamiento en Google son las reseñas. Los negocios con calificaciones y opiniones positivas se destacan en los mapas.

Activamente pide reseñas a clientes satisfechos después de una compra o uso de un servicio. Puedes enviar un email o mensaje pidiendo una revisión honesta.

Para obtener más reseñas, puedes ofrecer un descuento o promoción a cambio de que el cliente escriba su opinión en Google.

Procura responder y agradecer todas las reseñas, tanto positivas como negativas. Esto muestra que te importa la opinión de tus usuarios.

Optimiza tu sitio web para móviles

Cada vez más búsquedas locales se realizan desde smartphones. Por ello, tener un sitio web optimizado para móviles es esencial.

Asegúrate que tu web se vea bien y sea fácil de navegar desde todos los dispositivos. Algunos consejos útiles:

  • Usa un diseño responsive adaptativo al tamaño de pantalla.
  • Las páginas deben cargar rápido, en menos de 3 segundos.
  • Los botones y links deben ser grandes y fáciles de tocar en pantallas táctiles.
  • Simplifica el menú y la navegación en la versión móvil.

Tener la dirección de tu web en Perfil de Empresa en Google Maps también brinda más credibilidad a tu perfil.

Monitorea y mejora tu perfil periódicamente

Finalmente, debes monitorear periódicamente la información de tu perfil para detectar posibles errores o información desactualizada.

Revisa las impresiones que tu perfil de negocio tiene en Google Maps para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Puedes usar la herramienta Google Search Console para auditar problemas como nombre incorrecto, dirección duplicada, imágenes borrosas, etc.

Optimizar tu Perfil de Empresa en Google Maps no es una tarea única, sino un proceso continuo. Aplicar estos consejos incrementará tus posibilidades de aparecer en las búsquedas locales de tus clientes potenciales.

En Balui Digital te ayudamos a posicionar la web de tu negocio en los primeros resultados de búsqueda de Google.

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Nacho Baile
Socio Fundador de Balui Digital. Experto en Diseño Web, SEO y Marketing Digital.
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